Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Orfeo Virtual
Sitio web: https://orfeovirtual.com
Contacto: soporte@orfeovirtual.com
Aplicación: Orfeo Record (com.orfeovirtual.record)
2. Ámbito
Esta política describe cómo Orfeo Record trata la información cuando utilizas la aplicación para Android, el sitio de ayuda record.orfeovirtual.com y las funciones opcionales conectadas a Internet (directo RTMP, marketplace remoto, subida a YouTube, transferencia Wi‑Fi local y compras in‑app).
3. Principio general
Orfeo Record está diseñada para funcionar principalmente en tu dispositivo. Las grabaciones, capturas y exportaciones se almacenan localmente salvo que actives funciones opcionales de copia, sincronización o subida que tú elijas.
4. Datos que tratamos
- Contenido generado por el usuario: vídeos, capturas, audio, GIF y proyectos de edición creados con la app.
- Preferencias de la aplicación: resolución, fps, audio, ajustes de overlay, burbuja, directo, etc.
- Cupo de grabaciones Personal: contador almacenado en preferencias locales y, para persistencia vitalicia, en un archivo JSON en la carpeta Documentos/OrfeoRecord del dispositivo.
- Estado de compra Creador: gestionado por Google Play Billing; no almacenamos datos de tarjeta.
- Datos técnicos mínimos: versión de app, idioma, modelo de dispositivo y registros locales de error cuando sea necesario para diagnóstico.
- Datos de red (solo si usas la función): claves RTMP, URLs de emisión, tokens OAuth de YouTube, descargas de catálogo marketplace.
5. Permisos del dispositivo
La app solicita permisos del sistema Android únicamente para prestar sus funciones:
- Captura de pantalla (MediaProjection): grabar o emitir lo visible en pantalla.
- Superposición (SYSTEM_ALERT_WINDOW): burbuja, barra flotante, cuenta atrás, pincel.
- Micrófono y cámara: audio y facecam.
- Notificaciones: controles de grabación, programadas, Wi‑Fi y burbuja.
- Internet: directo, marketplace, OAuth YouTube y catálogos remotos.
- Acceso de uso: modo juego (detección de app en primer plano).
- Modificar ajustes del sistema: mostrar toques en pantalla, si lo activas.
Puedes revocar permisos en Ajustes de Android; algunas funciones dejarán de estar disponibles.
6. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio de grabación, edición y reproducción local | Ejecución del contrato / consentimiento del usuario |
| Gestionar compra única Creador | Ejecución del contrato con Google Play |
| Emitir en directo o subir a plataformas que tú configures | Consentimiento / ejecución solicitada por el usuario |
| Transferencia Wi‑Fi en red local | Ejecución solicitada por el usuario |
| Mejorar estabilidad y soporte | Interés legítimo |
Fallos y uso (Firebase)
La app usa Firebase Crashlytics y Firebase Analytics, de Google, para recibir informes de fallos y estadísticas de uso anónimas (qué pantallas y acciones se usan y si se ha visto la pantalla de compra). Con ello se envía un identificador de instalación generado por Firebase, el modelo del dispositivo y la versión de Android. No se envía tu nombre, tu correo ni el contenido que manejas en la app. Estos datos se usan solo para corregir errores y mejorar la app, nunca para publicidad. Google los trata como encargado del tratamiento según su política de privacidad de Firebase. Los informes de fallos se conservan 90 días y las estadísticas de uso hasta 14 meses.
7. Compartición con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información únicamente en estos casos:
- Google Play: procesamiento de compras in‑app Creador.
- Google / plataformas de streaming: si subes vídeos o emites en directo con OAuth o RTMP que tú introduces.
- Proveedores de almacenamiento en la nube: solo si activas backup o sincronización hacia una carpeta tuya (Drive, OneDrive, etc.).
- Obligación legal: cuando la ley lo exija.
8. Conservación
- Los archivos multimedia permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines, restaures desde la papelera o caduquen tras 3 días en papelera.
- El contador de cupo Personal se conserva mientras exista el archivo JSON en Documentos/OrfeoRecord o las preferencias asociadas.
- Las claves RTMP y tokens OAuth se almacenan localmente en el dispositivo mientras no los borres.
9. Menores de edad
Orfeo Record no está dirigida a menores de 13 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta con soporte@orfeovirtual.com.
10. Tus derechos
Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes ejercer:
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a tratamientos previos lícitos.
- Presentar reclamación ante la autoridad de control competente.
Consulta también la página de eliminación de datos.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información en el dispositivo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro; evita grabar información sensible (contraseñas, datos bancarios, mensajes privados) porque la captura de pantalla puede mostrarla.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión revisada en esta URL con la nueva fecha. El uso continuado de la app tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
13. Contacto
Para consultas de privacidad: soporte@orfeovirtual.com